Мультиканальный CRM и Голосовые роботы: подключайте инновационные технологии для повышения эффективности Вашего бизнеса
Мультиканальный CRM & Виртуальная АТС
Полная поддержка входящих и исходящих звонков в автоматическом
и ручном режиме
Запуск и управление маркетинговыми кампаниями через каналы
коммуникаций
Интеграция с популярными мессенджерами для обмена сообщениями
Гибкое расписание и планирование всех коммуникаций с клиентами
Продвинутая сегментация базы данных: базовая и сложная
фильтрация
Назначение задач, управление процессами и мониторинг их
выполнения
Управление и контроль работы автоматизированного робота
Встроенные BI инструменты и дэшборды для анализа данных и
отчетности
Собственная база данных для централизованного хранения
информации
АТС на базе Asterisk для управления телефонной связью
Инструменты моделирования бизнес-процессов и сценариев
Полная поддержка входящих и исходящих звонков в автоматическом
и ручном режиме
Запуск и управление маркетинговыми кампаниями через каналы
коммуникаций
Интеграция с популярными мессенджерами для обмена сообщениями
Гибкое расписание и планирование всех коммуникаций с клиентами
Продвинутая сегментация базы данных: базовая и сложная
фильтрация
Назначение задач, управление процессами и мониторинг их
выполнения
Управление и контроль работы автоматизированного робота
Встроенные BI инструменты и дэшборды для анализа данных и
отчетности
Собственная база данных для централизованного хранения
информации
АТС на базе Asterisk для управления телефонной связью
Инструменты моделирования бизнес-процессов и сценариев
Полная поддержка входящих и исходящих звонков в автоматическом
и ручном режиме
Запуск и управление маркетинговыми кампаниями через каналы
коммуникаций
Интеграция с популярными мессенджерами для обмена сообщениями
Гибкое расписание и планирование всех коммуникаций с клиентами
Продвинутая сегментация базы данных: базовая и сложная
фильтрация
Назначение задач, управление процессами и мониторинг их
выполнения
Управление и контроль работы автоматизированного робота
Встроенные BI инструменты и дэшборды для анализа данных и
отчетности
Собственная база данных для централизованного хранения
информации
АТС на базе Asterisk для управления телефонной связью
Инструменты моделирования бизнес-процессов и сценариев
Что решает наш Sapa CRM
Мультиканальный CRM и продвинутая аналитика – сделайте бизнес-решения эффективными
01 Автоматизация Pre/Soft/Hard Collection
- - увеличение возврата задолжности и сокращения NPL
- - сокращение расходов на ресурсы
- - управление стратегиями коммуникаций в каналах в рамках одной платформы
02 Автоматизация Marketing
- - увеличение конверсии и продаж
- - своевременная обработка лидов
- - управление стратегиями коммуникаций в каналах в рамках одной платформы
03 Обработка входящих и исходящих звонков, сообщений и заявок
04 Мониторинг показателей KPI и отчетность
Управление каналами коммуникаций
Связь посредством телефонных звонков, SMS, мессенджеров WhatsApp, Telegram, E-mail
Гибкая настройка стратегий взыскания
Расписание коммуникаций
Cегментация
Технологическая поддержка и интеграции
Интеграции с базами данных
Виртуальные рабочие места
Готовое решение за 1,5 месяца
Бесплатная техническая поддержка в 1-й год
Аналитика и мониторинг
BI аналитика
Мониторинг KPI
Отчетность
Предиктивные модели
Голосовой робот от
Sapa Digital Communications
Голосовой робот, говорящий как человек – сделайте его частью вашего бизнеса сегодня!
Приём входящих и исходящих звонков на казахском и русском языках
Возможность переключаться между языками в процессе разговора
Управление роботом через личный кабинет и мониторинг показателей
Распознавание и синтез разговора
Сохранение результатов и запись разговоров
Возможность переключаться между языками в процессе разговора
Управление роботом через личный кабинет и мониторинг показателей
Возможность переключаться между языками в процессе разговора
Управление роботом через личный кабинет и мониторинг показателей
Управление роботом через личный кабинет и мониторинг показателей
Пропускная способность в 1 час времени до 5 000 звонков
Собственная телефония на базе ASTERISK*
Ведение диалога на казахском и русском языках
Аналитика и отчетность
Соединение с оператором при необходимости, перенаправление обратных звонков/входящих
Гибкое управление роботом в режиме реального времени
Возможность выбора голоса
Робот не болеет, не уходит в отпуск и не устает
Обязательная запись разговоров
Подключение робота за 1 день
О группе компаний Sapa
Sapa – это инновационная экосистема финансовых и технологических решений, созданная для упрощения и оптимизации бизнес-процессов в различных отраслях. Мы предлагаем полный спектр услуг, от кредитования и страхования до автоматизации бизнес-процессов и эффективного управления взаимоотношениями с клиентами
Компании и продукты группы
Направления деятельности
Оставьте заявку
Оставьте свои данные и наш менеджер свяжется с вами в течение 15 минут